[住人保（bǎo）潔（jié）範圍]

玻璃（lí）、門窗槽、附屬物、衛生間、潔具、開關的保潔。牆壁、屋頂（dǐng）的掃灰，所有光麵瓷磚的清（qīng）潔，等表麵衛生的保潔。（注明：燈、吊頂槽、排氣扇（shàn）、建築垃圾等不含保潔清理範圍（wéi）之內，隻負責清理生活垃圾，放至門口或是樓下（xià）垃圾桶（tǒng），不（bú）負責外運）。

其他項目：1、存在安全隱患的；

2、會造成財（cái）產損壞的（de）；

3、死玻璃無法清理的。

 注明：1、衣櫃、櫥櫃裏不保潔。

2、床、衣櫃等大件、貴重物品不移動。

3、家電隻負責（zé）表麵工作。

4、鍋、碗、瓢、勺等灶具不負責（zé）清洗.

[服務標準]

1、玻璃無水痕、無手印；家具、附屬物、瓷片、地板磚、地腳線等隻保證無灰塵、無汙漬；

2、不保證處理疑難雜症<如舊玻璃氧化、老玻璃框（kuàng）氧（yǎng）化、家具陳舊、油漆、牆磚縫、膠等)。

[特殊（shū）情況加價]

玻璃厚（hòu）度為26-50毫米的，防盜網摘不下來、標簽除膠、有薄膜（mó）、塞麵磚、仿古磚、亞光（guāng）磚、歐式磚（zhuān）、塗料汙染嚴重、清（qīng）潔鍋碗瓢勺等灶具、移動大（dà）件物品，實木（mù）家（jiā）具雕花多，裝飾風格為中式或歐式。

[服務承（chéng）諾]

1、不滿意繼續做，直到滿意為止；

2、家政技師在工作中損（sǔn）壞物品，與業主協（xié）商解決；

3、家政技師在工作中發現問題未告知業主的，與業主（zhǔ）協商解決；

4、保潔結束後，業主應當查看貴重物品有無損壞、丟失，查看驗收結賬後概不負（fù）責。

[溫馨提示]

1、若（ruò）服務人員已經到達客戶家中，客戶取消服（fú）務，我（wǒ）們（men）將收取50元上門費。